Algemene voorwaarden

Afspraken over boeken, betalen, deelnemen, wijzigen en annuleren.

Laatst bijgewerkt: 28 september 2026.

Nature of Wonder is de handelsnaam van de eenmanszaak van Sacha Post. Ons vestigingsadres is Dorpsstraat 265, 1733 AK Nieuwe Niedorp. We staan bij de Kamer van Koophandel ingeschreven onder nummer 85533165. Ons btw-identificatienummer is NL004112497B84. Je bereikt ons via .

Deze voorwaarden gelden voor boekingen, fysieke producten en lidmaatschappen. Bij elk aanbod staan ook afspraken voor dat aanbod. Als die afwijken, gelden die afspraken. De regels hieronder over bespaarde kosten, een plek die we opnieuw vullen en je wettelijke consumentenrechten blijven altijd gelden.

Boeken en betalen

Voordat je betaalt, zie je bij het aanbod wat je boekt of koopt, de prijs, wat erbij hoort en eventuele extra kosten. Prijzen voor consumenten zijn inclusief btw.

Je boeking of bestelling is definitief zodra we je betaling ontvangen. Betaal je in termijnen, dan is dat na de eerste termijn.

Ben je een zakelijke opdrachtgever, dan ontstaat de overeenkomst zodra je de offerte schriftelijk aanvaardt, tenzij daarin iets anders staat.

Als je iets boekt of koopt, vul je zelf je gegevens in en ga je zelf akkoord met de voorwaarden. Iemand anders mag voor je betalen. Na betaling mailen we je de bevestiging en de praktische informatie.

Evenementen

Voor een vrijetijdsactiviteit op een vaste datum, zoals onze retraites, pelgrimstochten en Rewilding, geldt de wettelijke bedenktijd van veertien dagen niet. De regels voor lidmaatschappen en fysieke producten staan hieronder.

Wil je annuleren? Dan geldt de regeling bij het aanbod. Staat daar geen aparte regeling, dan vragen we alleen een redelijke vergoeding voor werk en kosten die we niet meer kunnen besparen. Vullen we je plek opnieuw of besparen we kosten, dan trekken we dat van het bedrag af. We brengen een plek nooit twee keer in rekening. Als je wilt, leggen we de berekening uit.

Na overleg kun je je plek overdragen aan iemand die aan de deelnamevoorwaarden voldoet. We rekenen alleen de extra kosten die we echt maken.

Annuleren wij een evenement, dan krijg je in ieder geval de deelnameprijs terug. Veranderen we het evenement ingrijpend en past het alternatief niet bij je, dan mag je zonder kosten annuleren.

Lidmaatschappen

Je lidmaatschap begint na de eerste betaling. Het loopt per maand, zonder minimumduur. Je krijgt meteen toegang tot de inhoud en activiteiten van het niveau dat je koos.

Je kunt je lidmaatschap op elk moment wijzigen of opzeggen. Na opzegging schrijven we niets meer af. Buiten de bedenktijd houd je toegang tot en met de dag vóór je volgende betaalmoment.

Je zegt op via de opzegpagina. Doe je dat binnen de wettelijke bedenktijd van veertien dagen, dan betalen we via diezelfde weg ook je eerste betaling volledig terug.

De gratis wekelijkse brief staat los van je lidmaatschap. Ontvang je die ook, dan blijft hij komen totdat je je ervoor uitschrijft.

Fysieke producten

Bij een fysiek product zie je vóór betaling de prijs, verzendkosten, levertijd en waar we bezorgen.

Als consument kun je de aankoop meestal binnen veertien dagen na ontvangst ongedaan maken. Daarna heb je veertien dagen om het product terug te sturen. Je betaalt zelf de retourkosten. We betalen de koopprijs en de oorspronkelijke standaardverzendkosten binnen veertien dagen terug. We mogen wachten tot we het product of een verzendbewijs hebben ontvangen.

Een product moet doen wat je volgens onze afspraak mag verwachten. Je wettelijke rechten bij een gebrek blijven volledig gelden. Wil je de aankoop ongedaan maken of een probleem melden? Mail ons via .

Deelname en veiligheid

Volg redelijke veiligheidsinstructies en gebruik de verplichte uitrusting. Vertel de gidsen op tijd als iets je veilige deelname kan beïnvloeden. Twijfel je vóór het boeken of een programma bij je past? Dan kijken we samen.

We bereiden en begeleiden elk programma zorgvuldig. Waar nodig bespreken we vooraf de risico’s en veiligheidsafspraken. We leggen die dan vast in een papieren deelnemersverklaring. Onze wettelijke zorgplicht en jouw wettelijke rechten blijven gelden.

Materialen en privacy

Teksten, opnamen en ander materiaal zijn voor persoonlijk gebruik, tenzij we iets anders afspreken. Deel geen herkenbare verhalen, beelden of contactgegevens van andere deelnemers zonder hun toestemming.

Vragen en klachten

Heb je een vraag of klacht? Mail ons via of gebruik het contactformulier. We reageren zo snel mogelijk en zoeken eerst samen naar een redelijke oplossing.

Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Woon je als consument in een ander EU-land, dan houd je de bescherming van de regels daar waarvan niet mag worden afgeweken. Een geschil gaat naar de rechter die volgens de wet bevoegd is.